Esta es la política para el tratamiento de datos personales de BE JAPPY SAS SAS para su sitio web domifami.com y para otros sitios web de su propiedad. De ahora y en adelante «BE JAPPY SAS» y/o la «EMPRESA», como responsable del tratamiento de datos personales en el ejercicio de las actividades contenidas en el objeto social de la EMPRESA; aquí se describen sus derechos como titular de la información personal, respecto de la cual se realiza el tratamiento.
La EMPRESA recolecta sus datos personales, previa autorización expresa, a través de diferentes canales de comercio, en nuestros sitios web o en aplicaciones móviles o en cualquier otro modo que la EMPRESA haya ideado para la comercialización de sus productos y servicios. Los datos personales recolectados son utilizados por BE JAPPY SAS para las finalidades en esta política especificada, La EMPRESA solo utilizará la información recolectada para las finalidades señaladas; por lo tanto, la EMPRESA solo realizará el tratamiento que usted ha autorizado.
El manejo de sus datos personales, solo lo podrá realizar BE JAPPY SAS en sus áreas determinadas y eventualmente La EMPRESA podrá contratar a terceros para el tratamiento de sus datos personales, quienes estarán obligados a protegerlos de acuerdo con el ordenamiento jurídico colombiano y la presente política de protección de datos personales.
La EMPRESA puede realizar modificaciones a esta política de tratamiento de datos personales.
Definiciones.
Para su claridad, a continuación, se definen los términos relativos a su derecho fundamental de hábeas data o protección de datos personales, importantes para la comprensión de la presente política de tratamiento de datos personales.
A continuación, se definen los términos relacionados con su derecho fundamental de hábeas data o protección de datos personales, que son importantes para comprender nuestra política de tratamiento de datos personales.
Hábeas data o protección de datos personales: Es un derecho fundamental que permite al titular tener control sobre la gestión de su información personal. Esto implica la capacidad de conocer, actualizar, corregir, autorizar, incluir y excluir la información personal que está siendo administrada en una base de datos por una entidad pública o privada.
Autorización: El titular debe dar su consentimiento previo, expreso e informado para que se realice el tratamiento de sus datos personales.
Bases de datos: Conjunto organizado de datos personales sujetos a tratamiento.
Dato personal: Cualquier información relacionada o que pueda ser asociada a una o varias personas naturales específicas o identificables.
Encargado del tratamiento: Se refiere a la persona o entidad, ya sea una persona física o jurídica, pública o privada, que realiza el tratamiento de datos personales en nombre y por cuenta del responsable del tratamiento.
Responsable del tratamiento: Persona o entidad, ya sea una persona física o jurídica, pública o privada, que toma decisiones sobre la base de datos y/o el procesamiento de los datos, ya sea de forma independiente o en colaboración con otros.
Titular: Persona natural cuyos datos personales son procesados.
Procesamiento de datos personales: Cualquier acción o conjunto de acciones realizadas sobre información personal, como la recolección, almacenamiento, uso, transferencia o eliminación.
Canales de venta: Todos los canales de venta de BE JAPPY SAS.
Aviso de privacidad: Comunicación de BE JAPPY SAS al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, que informa sobre las políticas de Tratamiento de información, cómo acceder a ellas y las finalidades del Tratamiento de los datos personales.
Regulación del Derecho de Habeas Data.
El derecho fundamental de habeas data o protección de datos personales, está regulado principalmente por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y 1266 de 2008 en lo pertinente.
Responsable del tratamiento.
BE JAPPY SAS es una empresa legalmente constituida en Colombia y es responsable de manejar sus datos personales. A continuación, se proporcionan sus datos de identificación para cumplir con los requisitos legales.
Número de Identificación Tributaria: 901.648.940-9
Domicilio principal: Bogotá, D.C.
Dirección de notificación judicial: comercial@bejappy.com
Teléfono de contacto: 311-277-9663
Titulares de la información de la que se realiza tratamiento.
BE JAPPY SAS procesa datos personales de diversos tipos y para diferentes propósitos. Esta política de tratamiento de datos personales se aplica a: Clientes, proveedores, colaboradores y toda persona, jurídica o natural, de la que BE JAPPY SAS obtenga sus datos.
Derechos del Titular.
Derechos del titular de los datos personales:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la presente ley.
Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento de los datos se ha incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución. Este derecho de revocatoria de la autorización y/o de solicitud de supresión de datos personales, podrá ser ejercido por el Titular, siempre y cuando no tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos correspondiente
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Información que se recolecta.
BE JAPPY SAS recolecta previa obtención de su consentimiento, información personal, que nos permita identificarlo, ubicarlo o contactarnos. En La EMPRESA realizamos recolección de su información personal en la sede principal, establecimientos de comercio, líneas telefónicas de atención, sitios web, aplicaciones móviles o en comunicaciones presentadas directamente por usted a BE JAPPY SAS y en cualquier otro medio ideado por La EMPRESA para realizar el tratamiento de sus datos personales previa autorización.
Bases de datos.
BE JAPPY SAS realiza la administración de las bases de datos que aquí se relacionan, es decir, tiene el control y poder de decisión sobre el manejo de estas. A continuación, nos permitimos indicar cuales son las bases de datos, de las cuales efectuamos tratamiento:
Base de datos de clientes:
Son los datos personales de los Clientes de BE JAPPY SAS, que adquieren bienes y servicios comercializados por la EMPRESA a través de sus diferentes canales de venta. Contenido. Entre otros, esta base de datos contiene Nombres y apellidos, tipo de identificación, número de identificación, nacionalidad, género, dirección, teléfono de contacto, correo electrónico, edad, fecha de nacimiento, estado civil, información familiar e información de su salud. Así mismo, esta información será almacenada por terceros, siempre y cuando contemos con la autorización para tener acceso y tratamiento de esta información.
Forma en que BE JAPPY SAS recolecta estos datos: La EMPRESA recolecta la información personal sus clientes, proveedores o colaboradores cuando se registran en el sitio de la empresa o en cualquier otro sitio web de su propiedad. Así mismo, cuando clientes, proveedores o colaboradores se inscriben o conectan con algún activo digital de La EMPRESA para solicitar alguna información o realizar alguna gestión.
Finalidad del tratamiento: La información en estas bases de datos se utiliza para los siguientes propósitos:
Desarrollar, cumplir y ejecutar contratos de compraventa de productos y/o servicios adquiridos a través de nuestros canales.
Comunicarse con usted a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otros medios electrónicos para enviar actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con los productos y/o servicios adquiridos.
Enviar información sobre nuevos productos relacionados con los bienes y/o servicios que ofrecemos.
Enviar publicidad y comunicaciones con fines de venta u otros propósitos comerciales.
Realizar procesos de facturación, cartera, cobranza y pagos por servicios prestados.
Responder a sus Peticiones, Quejas o Reclamos.
Compartir su información con proveedores de servicios, centros de procesamiento de datos, empresas de procesamiento de pagos, empresas de transporte, empresas de tecnología de la información, atención al cliente, auditorías y otros servicios relacionados.
Cumplir con requerimientos judiciales de autoridades del poder público de Colombia.
Controlar el acceso a nuestros establecimientos y establecer medidas de seguridad, incluyendo videovigilancia.
Desarrollar actividades de mercadeo para brindarle un mejor servicio y asesoría, y mantenerlo actualizado sobre asuntos comerciales y legales relevantes.
Cumplir con los mandatos legales establecidos en la legislación colombiana.
Base de datos de proveedores:
Son datos de ciertas personas naturales o jurídicas que se encuentran vinculadas con la EMPRESA o que realizan actividades económicas en calidad de proveedores. Esta base de datos refiere al contenido de la siguiente información personal: Nombres y apellidos, tipo de identificación, número de identificación, dirección, teléfono de contacto, correo electrónico, cargo, información financiera, tributaria y comercial.
Forma en que BE JAPPY SAS recolecta estos datos: La EMPRESA recolecta la información personal sus clientes, proveedores o colaboradores cuando se registran en el sitio de la empresa o en cualquier otro sitio web de su propiedad. Así mismo, cuando clientes, proveedores o colaboradores se inscriben o conectan con algún activo digital de La EMPRESA para solicitar alguna información o realizar alguna gestión.
Finalidad del tratamiento: La base de datos contiene información para que la EMPRESA pueda:
Comunicar al proveedor el estado de la relación comercial, informar sobre actualizaciones en la ejecución del contrato y otros temas relacionados.
Cumplir con las obligaciones adquiridas.
Cumplir con decisiones judiciales y disposiciones administrativas, legales, fiscales y regulatorias.
Cumplir con los requisitos legales establecidos en la legislación colombiana.
Base de datos de colaboradores:
Consiste en los datos personales de los candidatos, empleados actuales y antiguos de BE JAPPY SAS, que han tenido, tienen o tuvieron contratos laborales con La EMPRESA. El contenido de esta base de datos incluye información como nombres y apellidos, tipo y número de identificación, fecha y lugar de expedición del documento de identificación, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, estado civil, dirección de residencia, número de teléfono de contacto, ciudad, libreta militar, dirección de correo electrónico, fondo de pensiones, EPS, fondo de cesantías, información sobre familiares, incluyendo niños, niñas y adolescentes en primer grado de consanguinidad, registros fotográficos y biométricos, ocupación, información académica certificada, nivel de estudios, título obtenido, fecha de inicio y finalización, idiomas, experiencia laboral, cargo desempeñado, nombre de la empresa donde trabajó, salario recibido, datos de contacto de emergencia, número de cuenta bancaria para nómina, datos de cuenta bancaria, información médica y grupo sanguíneo.
Forma en que BE JAPPY SAS recolecta estos datos: BE JAPPY SAS recopila la información personal de los candidatos, empleados y exempleados cuando:
Presentan una solicitud o aspiran a firmar un contrato de trabajo para un puesto específico.
Firman contratos de trabajo.
Firman contratos de aprendizaje y prácticas.
Finalidad del tratamiento: La información en esta base de datos se utiliza para los siguientes propósitos:
Seleccionar personal.
Emitir certificaciones laborales.
Proporcionar referencias laborales a quienes lo soliciten.
Administrar los procesos de selección y contratación de personal, incluyendo la evaluación y calificación de los candidatos, la verificación de referencias laborales y personales, y la realización de estudios de seguridad.
Realizar las actividades de gestión de recursos humanos de la empresa, como la nómina, las afiliaciones a entidades de seguridad social, las actividades de bienestar y salud ocupacional, y la aplicación de sanciones por parte del empleador.
Cumplir con los requisitos legales establecidos en la legislación colombiana.
Datos personales sensibles y datos personales de niños, niñas y adolescentes.
Datos personales sensibles: BE JAPPY SAS realiza el procesamiento de datos personales sensibles. Según la legislación colombiana, el procesamiento de datos personales sensibles está prohibido, a menos que se cuente con la autorización expresa, previa e informada del titular, o en otras excepciones establecidas en el Artículo 6 de la Ley 1581 de 2012. Queremos informarle que, además de cumplir con los requisitos para obtener su autorización, usted tiene la opción de no autorizar el procesamiento de sus datos sensibles. BE JAPPY SAS tratará los datos sensibles con altos estándares de seguridad y confidencialidad. Para garantizar esto, hemos implementado medidas administrativas, técnicas y legales que deben ser cumplidas tanto por los involucrados como por nuestros proveedores, compañías asociadas y aliados comerciales, cuando corresponda.
Datos personales de niños, niñas y adolescentes: La ley prohíbe el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, a menos que sean datos de naturaleza pública y se cumplan ciertos requisitos. Estos requisitos incluyen que el tratamiento respete el interés superior de los menores y garantice el respeto de sus derechos fundamentales. Una vez cumplidos estos requisitos, el representante legal del menor otorgará la autorización, teniendo en cuenta la opinión del menor y considerando su madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto. BE JAPPY SAS utilizará de manera adecuada los datos personales de niños, niñas y adolescentes, pero es importante mencionar que no recopilamos ni tratamos datos de personas menores de edad.
Autorización.
Usted da permiso a BE JAPPY SAS para usar sus datos personales con su consentimiento previo, libre e informado, para los propósitos que se especifiquen. Obtenemos su autorización de acuerdo con las leyes colombianas vigentes, a través de diferentes métodos que garantizan su consulta por escrito, de forma oral o telefónica, a través de mensajes de datos y mediante acciones claras y evidentes de su parte que indiquen que ha otorgado su autorización, como registrarse para obtener un usuario y contraseña en nuestro sitio web o aplicación móvil.
En BE JAPPY SAS no utilizaremos sus datos para fines diferentes a los que usted nos ha autorizado. Cuando recolectemos sus datos personales, le informaremos de manera clara y precisa sobre la finalidad del tratamiento, así como sobre su derecho a acceder, corregir, cancelar u oponerse a la información que se recopila. Si se trata de contratos, precontratos o convenios laborales, comerciales o administrativos, y es necesario el tratamiento de sus datos personales para mantener o cumplir el vínculo legal, se aplicará una norma especial.
Transferencia y transmisión nacional e internacional de datos personales.
BE JAPPY SAS tiene la capacidad de transferir y transmitir datos personales recolectados, cumpliendo con los estándares de protección de datos personales establecidos por la ley colombiana y la Superintendencia de Industria y Comercio.
Eliminación de datos de cuenta.
Para eliminar sus datos de cuenta en BE JAPPY SAS, es necesario ser el propietario de los datos. La propiedad de los datos o cuenta de usuario se verifica al presentar el documento de identidad con el que se registró. Para la realización del procedimiento de eliminación de datos personales debe diligenciar el formulario de contacto ubicado en la página principal del sitio web con los datos requeridos, luego de 10 días y verificando la titularidad de sus datos de darán de baja sus datos en las bases de datos de la empresa. Así mismo, para recibir apoyo u orientación durante el proceso, el titular de los datos se puede comunicar con La EMPRESA a través de alguno de sus canales de atención. En caso de presentarse alguna dificultad de parte de La EMPRESA durante el proceso de eliminación de datos, se le informará al titular la situación y los nuevos tiempos para cumplir con el procedimiento. El titular de los datos debe tener en cuenta que luego de la eliminación de estos perderá el acceso al sitio web de La EMPRESA, así como a toda la información y servicios referenciados en este.
Área responsable de atención y procedimiento para el ejercicio de los derechos del titular.
BE JAPPY SAS, como responsable del manejo de sus datos, se compromete a mantener la confidencialidad de su información personal y a garantizarle el ejercicio de su derecho de protección de datos. La EMPRESA cuenta con un personal encargado de recibir, procesar y resolver sus solicitudes, quejas y reclamos relacionados con sus datos personales recopilados. El correo electrónico para contactar a la persona encargada es comercial@domifami.com. A través de este correo u otros medios de contacto el titular de los datos personales puede contactar a La Empresa para:
Solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos personales recopilados.
Presentar una solicitud, queja o reclamo con respecto a la presente política de manejo de datos personales.
Consultar la información personal que ha sido recopilada.
Revocar la autorización otorgada para el manejo de datos personales.
Modificaciones a la política de tratamiento de datos personales de BE JAPPY SAS.
BE JAPPY SAS podrá discrecionalmente modificar su política de tratamiento de datos personales.
Vigencia del tratamiento de la información y datos personales.
La información proporcionada por proveedores, clientes y colaboradores puede ser almacenada durante un máximo de veinte (20) años a partir de la fecha del último tratamiento. Esto nos permite cumplir con las obligaciones legales y/o contractuales, especialmente en áreas como contabilidad, fiscalidad y tributación. También se conservará durante el tiempo necesario para cumplir con las disposiciones aplicables y para atender aspectos administrativos, contables, fiscales, legales e históricos de la información. En cualquier caso, se cumplirán todas las disposiciones legales vigentes. La presente política de tratamiento de datos personales de BE JAPPY SAS es actualizada y entra en vigor el día 1 de noviembre de 2023.
