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Nosotros

La compañía

Domifami es un comercio en línea espacializado en productos y marcas reconocidas en la categoría del cuidado de los integrantes de tu hogar. Somos una marca que te escucha y quiere saber que necesitas; a través de nuestra red de mayoristas satisfaceremos tus requerimientos.

Por qué estamos acá?

Estamos para entregarte los mejores productos del mercado en un tiempo y precio razonables. En domifami tu eres importante y te lo haremos sentir desde el primer momento que nos contactes.

El equipo de domifami.com

Imagen del autor

José Monguí

Tecnología
Imagen del autor

Pablo Romero

Estrategia
Imagen del autor

María Medina

Alianzas
Imagen del autor

Leonardo Corredor Toro

Dirección

El equipo de domifami.com, en resumen: profesionales con amplísima trayectoría laboral, soñadores serios y éticos que creen que las cosas buenas de la tecnología son bases para un excelente servicio al cliente. Y que aunqué domifami.com es un negocio de base tecnológica, siempre estarán por encima las relaciones cálidas y respetuosas entre las personas.

Misión, visión, valores

A través de nuestros sitios web y herramientas de tecnología entregamos a los hogares del país los productos de cuidado persona y del hogar que necesitan, esmerándono por una atención personalizada en el marco de construir relaciones a largo plazo con clientes, proveedores y empleados. La cofianza, el respeto, la generación de valor y el uso de la tecnología son nuestros ejes estratégicos orientadores. En domifami.com queremos que te sientas atentido por el tendero de tu barrio, queremos saber quien eres y queremos que sepas quienes somos.

Somos una empresa naciente en el vertiginoso mundo del comercio electrónico y los productos para el cuidado personal y del hogar. Estamos seguros que basados en nuestros valores en los próximos años seremos un actor importante en la categoría.

El pensamiento constante en cómo ayudar y servir mejor a nuestros clientes y ofrecerles la mejor relación precio - beneficio es nuestro propósito. A nuestro proveedores y aliados, gracias por permitir seguir adelante con este proyecto, los invitamos a todos a que de la mano de soluciones tecnológicas de altísimo nivel se agrupen con nosotros y así llevar a nuestros preciados clientes lo mejor, de la mejor manera posible.

A nuestros clientes, provedores y aliados

Que nos preguntan frecuentemente?

Estamos ubicados en Bogotá, somos una compañía virtual que no tiene puntos físicos y que por el momento no planea tener.

Al momento los pedidos los entregamos entre 12 y 48 horas, seguimos fortaleciendo la logística para que los tiempos de entrega disminuyan. En Bogotá algunas veces entregamos en menos de 12 horas. Para esto, los clientes nos contactan por whatsapp y revisamos la posibilidad.

¿Son seguros los pagos? Si, los pagos que haces a domifami.com son seguros. Domifami.com tiene implementado un sistema de pagos seguros a través de Epayco, de esa manera el dinero del cliente no está en riesgo al momento de la transacción.

En caso que, por algún motivo, el producto que compró el cliente no esté disponible nos contactaremos con él para pedirle ampliar el plazo de entrega, si el cliente lo acepta seguiremos con la orden; de lo contrario reembolsaremos el dinero entre 2 y 4 horas luego de recibir la solicitud del cliente.

Si eres emprendedor y/o tienes un nuevo producto o servicio que esté en la categoría y ves que domifami.com puede ser un canal para llegar a tus clientes, comunícate con nosotros; siempre estaremos abiertos a enriquecer nuestro proyecto con tus ideas. Enriqueciendo nuestro proyecto podremos darle más a nuestros clientes.

A los emprendedores y nuevas marcas

Nuestras marcas

Agility Gold
Chunky
Domifami: Calidad para tu hogar
Max
MaxiCat
Michiko
Monello
Royal Canin

Pie de página

pagar

Recibimos pagos en línea a través de PSE y pagos contra entrega a través de Nequi, Daviplata o efectivo.

No recibimos tarjetas de crédito, sus altos costos por transacción encarecen nuestros productos.

entregas home

Entregas gratis en Bogotá por compras desde $120.000. En pedidos inferiores a $120.000 el costo del envío es de $6.000.

Sabes que Bogotá es muy grande, esto hace que para algunos lugares de entrega pueda haber un sobre costo. Pon tu pedido, si es el caso de un sobre costo nuestro equipo de servicio al cliente te contactará antes de la entrega.

Las entregas se hacen entre 12 y 48 horas. No entregamos domingos ni festivos.

soporte home
¿Necesitas alguna información? escríbenos por Whatsapp. Estaremos gustosos de atenderte.
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Información de contacto

314 3919689

comercial@domifami.com

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María Medina

Alianzas

Profesional de Recursos Humanos altamente capacitado y con experiencia de 15 años como Líder de Recursos Humanos y Socio de Negocio de Recursos Humanos. Estratega y desarrolladora de alianzas entre empresas y personas, alianzas que consolidan modelos de negocio innovadores.

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José Monguí

Tecnología

Emprendedor y curioso por el desarrollo de estrategias de transformación digital, basadas en la implementación de una cultura impulsada por datos, que potencie la visibilidad, posicionamiento, gestión e impacto de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación en el ecosistema académico-científico.

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Pablo Romero

Estrategia

Orienta la estrategia general de la marca y sus optimizaciones de cara a lograr una excelente experiencia de usuario en todos los canales digitales. Publicista con una profundización de comercio electrónico (2002). Posee una maestría en Informática Educativa (2011) y un posgrado internacional en Género y Comunicación(2015).
Ha desarrollado su trayectoria profesional dirigiendo y liderando diversos tipos de proyectos para organizaciones privadas y públicas en torno a la planeación estratégica, la publicidad de rendimiento, UX/UI, SEO, arquitectura de la información, creación y gestión de activos digitales, y consolidación de comunidades virtuales abiertas y cerradas.

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Leonardo Corredor Toro

Dirección

Apasionado por la innovación, el desarrollo de negocios y los proyectos que puedan generar valor a la comunidad. Experto en comercio electrónico, innovación liderada por el usuario, tecnologías de transacción y marketing.

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Profesional de Recursos Humanos altamente capacitado y con experiencia de 15 años como Líder de Recursos Humanos y Socio de Negocio de Recursos Humanos. Estratega y desarrolladora de alianzas entre empresas y personas, alianzas que consolidan modelos de negocio innovadores.

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Apasionado por la innovación, el desarrollo de negocios y los proyectos que puedan generar valor a la comunidad. Experto en comercio electrónico, innovación liderada por el usuario, tecnologías de transacción y marketing.

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Profesional de Recursos Humanos altamente capacitado y con experiencia de 15 años como Líder de Recursos Humanos y Socio de Negocio de Recursos Humanos. Estratega y desarrolladora de alianzas entre empresas y personas, alianzas que consolidan modelos de negocio innovadores.